バトントワーリング用のシンプル手作り衣装・レオタードの仕立て屋です。
No.1244
2013/11/20 (Wed) 15:34:24
4年インターネットの通販ショップをしておりますが
今頃気づいたことがあります。
それは携帯からお問合せについて
のお返事。
特に既製品をご注文いただいたときに
こちらからは長々と文面が送られます。
問合せの内容の復唱とか振込先とか連絡方法とか…云々…
………気づきませんでした。
携帯メールには文字制限があることを!!
それに気づいたのはお金は振り込んで頂けるのに
住所と連絡先が来ない!
ということが頻繁にあるから。
で、本日初めて気がつきました。
下が…切れている…!!!!
住所のご連絡や受付についての文言が切れいている!
ということで、住所の連絡無しでお振込みだけが来る。
ことが分かりました。
あぁ、ショック。
お返事内容を減らそうと思います。
携帯、スマホ、アイホンに限ってはそうしようかと思います。
パソコンから…と思われるアドレスには今までの文言を使用させて頂きます。
今までご注文を頂いて、詳細メールに
「?」
と思われた方、すみません。
店主は全く気がついておりませんでした。
お客様の皆様が「?」と思ってもお買上げ下さっているので
私なんとかショップを続けられております。
問合せやご注文のお返事メールの改善に勤めます。
(ダラダラ長いですよね…)
これからもよろしくお願いいたします。
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